2025년 경기창작캠퍼스 로봇카페 임차

규격서 및 과업지시서

1. 개 요

○ 과 업 명 : 경기창작캠퍼스 로봇 카페 임차

○ 임차기간 : 2025.12.1. 부터 부터 60개월 (5년)

○ 기초금액 : 178,200,000원(부가가치세 포함)

○ 납품기한 : 2025.12.1.까지 *예정

○ 설치위치 : 경기창작캠퍼스 선감생활동 1층(연면적 1,228.34㎡) 내

○ 설치위치 평면도 및 현장사진

평 면 도	현장사진
1층(로봇 카페 위치)

2. 과업의 필요성 및 목적

○ 효율적인 공간활용 및 방문객 서비스 제고를 위한 로봇카페 운영

○ 방문객 및 주민을 대상으로 첨단기술을 활용한 서비스 제공을 통해 경기창작캠퍼스 이미지를 제고하고, 경기창작캠퍼스 이용자 편의 증대

3. 임차 물품규격

○ 규격 및 요구사항

- 브랜드/메뉴 자율성 : 경기창작캠퍼스 CI표기 및 원두/원재료 사용 지원

- 메뉴다양성 : 커피 외 다수 음료 취급

- 운영관리 편의성 : 유지보수, 결산, 경기창작캠퍼스 전산시스템과 정보연동 등

구분	요구사항	비 고
구 성	- 로봇 제조부스 - 주문처리용 키오스크 커피머신 2대, 제빙기 2대 설치
설치면적	- 순수장비면적 5㎡ 이내 - 관리자 동선 포함 8㎡ 이내
로고/디자인	- 경기창작캠퍼스 CI표기 병행 허용
제조품목	- 커피류 (냉ㆍ온 모두 제조) - 논커피 및 쥬스류
제조속도 및 방법	제조 시작 후 투출까지 90초 이내 최소 10잔 이상의 음료 동시보관 가능 원자재 현황, 제조상황, 모니터 표시가능 병렬제조방식 (5잔 동시제조 가능)	아메리카노 기준
원재료관리	최적 원재료의 공급체계 지원
레시피 조정	자유로운 메뉴 변경 및 원재료 투입량 조절
운영관리	원격 모니터링과 원재료 결산관리 포함된 모바일앱 혹은 웹기반 관리자 사이트 결제관련 발주처 지정 VAN사 사용 또는 신용 2.15~2.3%, 체크 1.45~1.55% 수준의 결제수수료율 적용 가능한 VAN/PG 사용
음료주문방식	Android 와 IOS 모두 호환 가능한 App을 통한 주문 가능 KIOSK를 통한 주문 가능
유지보수	영업시간 내 상시대응 콜센터 운영 고장 발생 시 신속한 A/S체계 운영
SW연동	경기창작캠퍼스 명의 매출인식 및 결제승인 경기창작캠퍼스 서버에 매출 및 운영데이터 연동 모바일 연계 주문 기능(권장)
임차 후 철거	임차기간 종료 후 장비 철거 및 회수 작업 포함

4. 과업수행 특별지침

○ 분기별 1회 이상 정기점검

○ 자동원격시스템 운영 지원

- CCTV 점포 상태 수집

- 키오스크 시스템 운영 지원

- CS 고객 불만 민원 대응을 위한 콜센터 및 관제 서비스 운영 등

○ 장비 설치

- (설치협의) 설치협의 장비가 설치되는 장소에 별도의 인테리어 공사가 진행될 예정으로 계약상대자는 인테리어 설치 업체 측과 설치공정을 상호 협의하여 장비를 설치하여야 한다.

- (운영지원) 계약상대자는 무인 로봇카페 장비를 원활히 사용할 수 있도록 장비 운영 관리 교육 등 제반사항을 지원하여야 한다.

○ 장비 철거

- 철거 및 원상복구는 계약기간 종료일로부터 7일 이내 완료하여야 하며, 불가피하게 연장이 필요한 경우 발주처와 사전 협의하여야 한다.

- 철거 과정에서는 발주처 입회 하에 반출확인 절차를 거쳐야 하며, 무단 철거·반출 시 책임은 납품자에게 있다.

○ 인허가 등

- 납품자는 임차 제품의 운영과 관련하여 관계 법령상 요구되는 인증·허가·등록 신고 등을 적법하게 취득하여야 하며, 이를 이행하지 아니하여 발생하는 모든 손해에 대하여 발주처는 책임을 지지 아니하고, 그 책임은 전적으로 납품자에게 있다.

○ 안전·위생 관리

- 이용객의 안전을 고려하여 「산업안전보건법」 등 관련 법령의 안전 기준에 따라 적합하게 설치하여야 한다.

- 「식품위생법」 등 관련 법령에 저촉되지 아니하여야 한다.

5. 기타사항

○ 본 계약에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 동법 시행령, 동법 시행규칙 등 계약관련 규범에 의하되 동 법규 등에서 명시하지 않은 사항에 대해서는 일반 상관습에 의한다.